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Foire aux questions

Trouves les réponses à tes questions ! 

Notre FAQ répond à tes questions

Tu as des questions sur les cours de conduite, les permis de conduire ou même sur notre l'École de conduite Silva ? Jette un coup d'oeil à notre FAQ pour trouver les réponses.
De quelle façon fonctionnent les cours théoriques?

Les cours théoriques se font actuellement en ligne. Tu recevras un lien, par courriel, qui te permettra de participer au cours. Tu dois avoir accès à un appareil ayant une caméra et un micro ainsi qu'à une connexion à internet.

Puis-je payer mes cours de conduite en plusieurs versements?

Nous offrons des termes de paiement flexibles qui offrent la possibilité de payer tes cours jusqu'à quatre versements. Nous acceptons les paiements par débit, crédit et argent comptant.

Est-t-il possible de s'inscrire en ligne pour débuter mes cours de conduite en ligne ?

Certainement! Tu peux réserver ta place dès maintenant en complétant ton inscription en ligne. Il ne te restera qu'à venir chercher tes manuels à ta succursale! N'hésite pas à nous contacter pour plus d'informations. Tu aimerais être accompagné durant le processus d'inscription en ligne? Contacte la succursale de ton choix et nos agent-es seront disponibles pour t'aider!

Je vais avoir bientôt 16 ans et je me demande à quel moment je peux commencer mes cours de conduite?

Tu peux commencer tes cours de conduite environ un mois avant tes 16 ans. Lorsque tu auras 16 ans, tu pourras donc aller chercher ton permis d'apprenti conducteur à la SAAQ suite à la réussite de ton évaluation théorique (Module 5).

J'ai commencé mes cours dans une autre école. Puis-je changer d'école pour les poursuivre avec Silva?

Oui! Si tu as commencé tes cours et que tu souhaites changer d'école de conduite, c'est possible! Tu dois te rendre à ton école de conduite actuelle et demander une attestation qui indique les cours que tu as complété jusqu'à présent. Ensuite, tu pourras venir t'inscrire avec nous et poursuivre tes cours de conduite. Sois rassuré, tu n'auras pas à reprendre les cours que tu as déjà complétés. Nous prendrons en considération ton cheminement.

Je n'ai pas la possibilité de pratiquer ma conduite à la maison. Est-ce que je peux prendre des cours additionnels pour améliorer ma conduite?

Certainement! Nous offrons des cours de perfectionnement qui te permettront de pratiquer davantage ta conduite. Nous avons un forfait avantageux qui pourrait te convenir!

Quels sont les mesures d'hygiène et de sécurité mises en place pour les cours pratiques ?

1) À ton arrivée, nous te demanderons d'attendre ta monitrice à l'extérieur de l'école. Il n'y aura pas de salle d'attente disponible afin de permettre la distanciation sociale.

2) Étant donné que le 2 mètres ne peut pas être respecter dans le véhicule, nos monitrices porteront un masque et une visière. Le masque sera aussi OBLIGATOIRE pour nos élèves. Des masques seront disponibles pour te dépanner ($).

3) La voiture sera désinfectée entre chaque élève. Nous t'inviterons aussi à te désinfecter les mains avant d'entrer dans le véhicule.

4) Un plexiglass a aussi été installé à notre bureau d'accueil et nous avons du désinfectant pour les mains.​

5) Si tu présentes les symptômes de la Covid-19 ou a été en contact avec une personne infectée, nous te demanderons de reporter ton cours pratiques.

Besoin de plus d'informations ?

Pour toutes autres questions, n'hésites pas à nous contacter via notre page Facebook, notre site web, notre courriel et même par téléphone nous nous ferons un plaisir de te répondre. ​

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