Important : Étant donné la situation actuelle liée à la Covid-19, veuillez lire notre fAQ
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Foire aux questions

Trouves les réponses à tes questions ! 

Notre FAQ répond à tes questions

Tu as des questions sur les cours de conduite, les permis de conduire ou même sur notre l'École de conduite Silva ? Jette un coup d'oeil à notre FAQ pour trouver les réponses.
Puis-je suivre mes cours théoriques en ligne pendant la crise ?

Tout à fait ! Nous avons mis en place un système de formation en ligne qui te permettras de suivre la théorie dans le confort de ta maison. Tu peux nous contacter via notre page Facebook ou notre courriel afin d'avoir plus d'informations. Veuillez noter que les cours théoriques continueront d'être en ligneafin de diminuer les risques de propagation du virus.

Quand vais-je pouvoir suivre mes cours pratiques ?

Les cours pratiques ont débutés depuis le 15 juin 2020. Étant donné la situation exceptionnelle actuelle, nous te demandons de ne pas nous appeler pour réserver tes cours pratiques. Nous contacterons personnellement chacun de nos élèves pour prendre les rendez-vous afin de garder une organisation de l'horaire. Jète un coup d'oeil à notre plan de réouverture (sur notre page Facebook) afin de savoir à quel étape tu te situes !

Vais-je prendre du retard dans mon cheminement ?

Nous savons que nos élèves ont très hâte d'avoir leur permis de conduire en main. Nous travaillons très fort pour éviter que nos élèves prennent du retard dans leur cheminement. Nous vous demandons donc d'être patient et compréhensif en cette situation exceptionnelle pour tous.

Quels sont les mesures d'hygiène et de sécurité mises en place pour les cours pratiques ?

1) À ton arrivée, nous te demanderons d'attendre ta monitrice à l'extérieur de l'école. Il n'y aura pas de salle d'attente disponible afin de permettre la distanciation sociale.

2) Étant donné que le 2 mètres ne peut pas être respecter dans le véhicule, nos monitrices porteront un masque et une visière. Le masque sera aussi OBLIGATOIRE pour nos élèves. Des masques seront disponibles pour te dépanner ($).

3) La voiture sera désinfectée entre chaque élève. Nous t'inviterons aussi à te désinfecter les mains avant d'entrer dans le véhicule.

4) Un plexiglass a aussi été installé à notre bureau d'accueil et nous avons du désinfectant pour les mains.​

5) Si tu présentes les symptômes de la Covid-19 ou a été en contact avec une personne infectée, nous te demanderons de reporter ton cours pratiques.

Comment je peux payer mes cours de conduite ?

Nous acceptons les paiements par débit, visa et virement interac. Pour les virements interac, veuillez nous contacter afin d'avoir les informations nécessaires. Les paiements par argent comptant sont à éviter.

Est-ce que la SAAQ est ouverte pendant la crise ?

Oui, la SAAQ est ouverte. Tu peux aller passer ton examen théorique et pratique. Nous t'invitons à consulter le site de la SAAQ pour avoir plus de réponses à tes questions.​

Est-t-il possible de s'inscrire en ligne pour débuter mes cours de conduite en ligne ?

Certainement ! Il suffit de remplir notre formulaire d'inscription en ligne dans la section "Inscription en ligne". Par la suite, nous te contacterons afin de finaliser ton inscription.

Besoin de plus d'informations ?

Pour toutes autres questions, n'hésites pas à nous contacter via notre page Facebook, notre site web, notre courriel et même par téléphone nous nous ferons un plaisir de te répondre. ​

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Pour toutes questions, rempli le formulaire ci-dessous et nous te répondrons dans les prochaines 24H.
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